Asistencia en viajes del seguro

El sábado pasado me quede tirado a 500 km de mi domicilio, fue una avería, llame al seguro y me dijeron que en 30 minutos tendría la grúa y un medio totalmente gratuito para regresar a casa (palabras textuales). LLego la grúa, se llevo el coche, llego el taxista y me llevo a la población más cercana a alquilar un coche (que ya había sido reservado por la aseguradora) allí me dijeron que necesitaban mi tj de crédito como aval, ¿al día siguiente en el sitio y hora acordados entregue el coche y mi sorpresa llego cuando me facturaron 99 euros a mi tj eso es normal? ¿Eso no lo gaste ni en gasolina (que no rellene el tanque porque me dijeron que el medio de volver a casa era gratuito) que puedo hacer?

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Habla con tu compañía para que pague la factura, lo tienen que pagar ellos.
Llama al teléfono de la asistencia en viaje.
Que tengas suerte.

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