Cajeros Automáticos

Hola amigo! El otro día fui al cajero automático e intenté sacar 60 euros, hice todos los pasos que me pedía pero cuando esperé a que me diera el dinero me extrañó que el cajero no hiciera ningún ruido y luego la pantalla se quedaba bloqueada, por lo que repetí la operación y me volvió a pasar lo mismo.Así que lo intenté en otro cajero y por fin pude realizar la operación.
Como andaba un poco mosca por lo que me había pasado me metí para ver los últimos movimientos y me indicaba que había sacado los 60 euros, no pedí comprobante ni nada.
La entidad bancaria me envió las operaciones realizadas en el mes de marzo y me indica que ese mismo día había sacado 60 euros en tres ocasiones y en el cajero de esa misma entidad pero en la cartilla cuando la actualicé me indica que sólo saqué 60 euros.
¿Mi pregunta es si la entidad me puede poner alguna traba a la hora de reclamar los 120 euros que me han quitado sin haberlos sacado del cajero?