Cerrar una cuenta
Hola buenas tardes, mi problema es que tengo una refinanciación de un préstamo con bbva y quiero cerrar mi cuenta porque me están cobrando cada dos por tres gastos de comisiones intereses y tal, quisiera domiciliar los recibos en el banco donde tengo mi nomina, Bbva me dice que no puedo cerrar la cuenta pero no me dice porque, ¿qué opinas que debo hacer?. Muchas gracias.
Respuesta de padrinus
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Estimada persona:
Vaya inmediatamente a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de su ciudad y reclame allí por escrito. Tiene toda la razón, el Banco no debe obligarle a mantener la cuenta o, al menos, si lo hace porque le conviene, no debe cobrarle por ello comisiones, ya que es contra su voluntad.
Si aclare sus dudas cierre y puntúe
Vaya inmediatamente a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de su ciudad y reclame allí por escrito. Tiene toda la razón, el Banco no debe obligarle a mantener la cuenta o, al menos, si lo hace porque le conviene, no debe cobrarle por ello comisiones, ya que es contra su voluntad.
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