Residencia de ancianos...me urge respuesta

Hola, tengo a mi madre en una residencia privada en el país vasco, ella es dependiente con un grado superior al 80%, por mas que investigo no consigo averiguar cual es el personal que tiene que prestar servicios en horarios nocturnos. Me refiero tanto a a.t.s. Como auxiliares de clínica , se trata de una residencia  con las siguientes características:
Residentes Mixtos,entre dependientes e independientes mas de  230 plazas.
tienen casi 160 plazas en residencia y alrededor de 75 en apartamentos tutelados.
  Lo pregunto ya que tengo entendido que en horario nocturno tan solo hay un ats o auxiliar de clínica para vigilar a todos los ancianos.
   Agradeceré una pronta respuesta.

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Siento decirle que por lo general eso es lo normal un ats o auxiliar y un guardia de seguridad es el personal que suele haber en las residencias en horario de 00:00 a 7 u 8 de la mañana, si es legal o no no te lo puedo decir, lo que si te puedo decir es que puedes hablar con el director y preguntarle esto el no se puede o no debe negarse y así enterarte bien no te queda otra suerte .

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