Facturon de vodafone
Hola amigo, gracias por tu tiempo ante todo. Mi problema es que en noviembre cogí el adsl de vodafone, ¿pues el caso es que en febrero me llego una factura de 400?. No le di importancia porque no me la pasaron en el banco no se el porque pero buen...
¿Bien pues hace como 2 semanas o así me llega una carta de que les debo 450? De una asesoría de madrid, abogados vamos, y que estoy en una lista de morosos y eso. ¿Llame a vodafone y me dicen que me cobran 20? Por conectarme con el modem usb cada día.. ¿revise las facturas y me vienen facturas de 300 y pico? Pero luego me lo decuentan y quedan facturas normales, menos esa claro.. ¿Ahora me llamaron los abogados de vodafone que sino pago antes de jueves de la semana que viene me llevan a juicio y que el juicio corre por mi cuenta y me saldrá en 800? Y más amenazas.. ¿yo ahora no se que hacer pues yo de eso de los 20? No tenia conocimiento pues hice todo por teléfono y hay una grabación pero no se dice nada de eso y recuerdo que yo le preguntara y me dijo que me bajaría la velocidad de conexión pero no que me cobrarían, ademas no tengo contrato pues me dijeron que me lo mandarían junto con el modem y todo eso y no me mandaron nada, bueno, me lo mandaron anteayer, cosa que no me parece muy normal pues recibí todo a mediados de noviembre... Por cierto, también puse una queja en consumo pero no me solucionan nada y no se que hacer... Se me olvidaba, las facturas me llegan a mi casa pero ni mi nombre ni la dirección son correctas... Si me puedes aconsejar que hacer te lo agradecería, es que tengo miedo de ir a juicio y perder y pagar una pasta claro... ¿qué hago?
¿Bien pues hace como 2 semanas o así me llega una carta de que les debo 450? De una asesoría de madrid, abogados vamos, y que estoy en una lista de morosos y eso. ¿Llame a vodafone y me dicen que me cobran 20? Por conectarme con el modem usb cada día.. ¿revise las facturas y me vienen facturas de 300 y pico? Pero luego me lo decuentan y quedan facturas normales, menos esa claro.. ¿Ahora me llamaron los abogados de vodafone que sino pago antes de jueves de la semana que viene me llevan a juicio y que el juicio corre por mi cuenta y me saldrá en 800? Y más amenazas.. ¿yo ahora no se que hacer pues yo de eso de los 20? No tenia conocimiento pues hice todo por teléfono y hay una grabación pero no se dice nada de eso y recuerdo que yo le preguntara y me dijo que me bajaría la velocidad de conexión pero no que me cobrarían, ademas no tengo contrato pues me dijeron que me lo mandarían junto con el modem y todo eso y no me mandaron nada, bueno, me lo mandaron anteayer, cosa que no me parece muy normal pues recibí todo a mediados de noviembre... Por cierto, también puse una queja en consumo pero no me solucionan nada y no se que hacer... Se me olvidaba, las facturas me llegan a mi casa pero ni mi nombre ni la dirección son correctas... Si me puedes aconsejar que hacer te lo agradecería, es que tengo miedo de ir a juicio y perder y pagar una pasta claro... ¿qué hago?
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Respuesta de Julen Zarraga Abogado
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