Problema con tienda de muebles, muebles boom
Intentare resumir.
Exactamente las fechas no las se, porque no tengo los papeles de la compra debido a una mudanza y se nos han traspapelado.
El año pasado sobre septiembre, compramos una cama para la niña de 500 euros en muebles boom. Dimos una señal de 100 euros y nos dijeron que nos la tedriamos para poder ir a buscarla en 3 semanas, un mes.
Al cabo de un mes y medio llamamos y las primeras tres veces nos dieron largas, a la cuarta vez nos dijeron que estaba y mi marido fue a buscarla (vivíamos a 30 km de la tienda) y cuando llego resulta que había sido una equivocación que no estaba.
Nos dijeron que nos la traían a casa la semana siguiente como compensación, tardaron dos semanas más, y después de insistir mucho llamándoles nos dijeron que nos la traían un día al mediodía. Al final llegaron a las 9 de la noche contándonos mentiras de que se les había averiado el camión, algo que los repartidores desmintieron; llegaron y yo les dije que debido a la poca seriedad que habían demostrado o me montaban la cama o no la quería. El chico me dijo que al día siguiente me mandaba al montador y ya le pagaba a el. Y han pasado unos 8 meses desde esa llamada, que no hemos sabido nada de ellos.
Hoy me han llamado diciendo que contabilidad le había pasado la nota que debíamos 400 euros de la cama, y yo le dije que si que también yo estaba esperando por el montador, y me dijo que el lunes me mandaba el montador, después de 8 meses!
Yo le dije que me iba a informar sobre este tema y que ya me pondría en contacto con e pero que mi intención era evidentemente no pagar.
Tengo un cabreo monumental, nosotros nos hemos mudado de casa y todo y tenemos la cama, ¿pero cómo van a cobrar ahora después de 8 meses la cama? Se están riendo de nosotros!
Mi pregunta es si hay alguna manera de no pagarles a esos estafadores y que pasaría si legalmente les tuviésemos que pagar y no lo hiciésemos.
Exactamente las fechas no las se, porque no tengo los papeles de la compra debido a una mudanza y se nos han traspapelado.
El año pasado sobre septiembre, compramos una cama para la niña de 500 euros en muebles boom. Dimos una señal de 100 euros y nos dijeron que nos la tedriamos para poder ir a buscarla en 3 semanas, un mes.
Al cabo de un mes y medio llamamos y las primeras tres veces nos dieron largas, a la cuarta vez nos dijeron que estaba y mi marido fue a buscarla (vivíamos a 30 km de la tienda) y cuando llego resulta que había sido una equivocación que no estaba.
Nos dijeron que nos la traían a casa la semana siguiente como compensación, tardaron dos semanas más, y después de insistir mucho llamándoles nos dijeron que nos la traían un día al mediodía. Al final llegaron a las 9 de la noche contándonos mentiras de que se les había averiado el camión, algo que los repartidores desmintieron; llegaron y yo les dije que debido a la poca seriedad que habían demostrado o me montaban la cama o no la quería. El chico me dijo que al día siguiente me mandaba al montador y ya le pagaba a el. Y han pasado unos 8 meses desde esa llamada, que no hemos sabido nada de ellos.
Hoy me han llamado diciendo que contabilidad le había pasado la nota que debíamos 400 euros de la cama, y yo le dije que si que también yo estaba esperando por el montador, y me dijo que el lunes me mandaba el montador, después de 8 meses!
Yo le dije que me iba a informar sobre este tema y que ya me pondría en contacto con e pero que mi intención era evidentemente no pagar.
Tengo un cabreo monumental, nosotros nos hemos mudado de casa y todo y tenemos la cama, ¿pero cómo van a cobrar ahora después de 8 meses la cama? Se están riendo de nosotros!
Mi pregunta es si hay alguna manera de no pagarles a esos estafadores y que pasaría si legalmente les tuviésemos que pagar y no lo hiciésemos.
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