Querría poner una reclamación en la oficina del consumidor y me gustaría saber el procedimiento
Compré un coche a un compra venta y estando en el primer año de garantía se averió. Me dijeron que tenían que cambiarle el cableado entero, pero las piezas que les tienen que mandar Seat no se las mandan. El caso es que llevo desde el 8 de agosto sin coche y estamos a 21 de Noviembre. Creo que están pasando del tema y querría denunciarles en la oficina del consumidor. Que tengo que hacer? Poner la reclamación al establecimiento donde lo compré? Ponérsela también a Seat? Gracias y un saludo
Respuesta de fincacorral
En la OMIC le darán una hoja de reclamaciones la rellene tenga a mano la documentación que necesite de cuando compro el coche y demás que tenga presupuestos y al que tiene que reclamar es al vendedor, pues estaba en garantía un consejo se apunte a OCU
