Seguridad

Hola
Buena tarde!
Mire soy algo tímida para hablar ante publico, actualmente me dieron un trabajo en el que dirijo un grupo de 15 personas todas jóvenes como yo pero aveces me da miedo exigir y mi jefe dice que soy muy blanda!
¿Quiero conservar mi trabajo y progresar como la hago mpara dirigirme a ellos con seguridad y si ser irrespetuoso
me puede ayudar? Por favor!

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Tu problema no es nada grave, de todas maneras cuéntame un poco sobre el trabajo que desempeñas, área y que tipo de liderazgo es necesario ejercer.
[email protected]
Bueno!
Es un departamento de cobranza de una tienda departamental, tengo un grupo de jóvenes que van de casa en casa por sectores entregando estado de cuenta y haciendo labor de cobranza, es decir cobrando o realizando convenios o compromisos de pago con los clientes, solo que a mi me toca exigir que cumplan con su meta y pues mi voz no es muy fuerte y aveces me contestan mi jefe dice que debo lograr que esto deje de pasar y que hable con más seguridad sin ser irrespetuosa y sin ser blandita!
Aveces me da miedo no tener argumentos si me contestan algo!

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