Manula de auditoria

Hola como están...
MIren por favor soy estudiante de admon hotelera y necesito saber como se hace una auditoria en calidad si existe un manual o cartilla y si por favor tienen los apartados de la norma... La estoy necesitando urgente
Gracias

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1
En este link tenés un ejemplo de procedimiento de auditoria interna de calidad. Fíjate si te sirve.
http://www.portalcalidad.com/docs/cat71-procedimientos_calidad
Hola
Gregorym
Usted es muy amable, gracias por la información te lo agradezco es muy completa y es lo que estaba necesitando...
Un abrazo... y que tengas un feliz día...

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