Bajas

Estoy en un proyecto, podrías darme estrategias de retención de bajas para clientes de telefonía básica, ¿digamos clientes de TELEFÓNICA?
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Uno de los que nunca falla. Club de lealtad, en el que se acumle puntos por antigüedad con la compañía.
Tarifas atadas a la antigüedad de clintes.
Beneficios a clientes: Compra de equipos a precios preferenciales.
Beneficios asociados a clientes. Intercambios con compañías como cines, etc, para promociones especiales.

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No entiendo la pregunta. Lo siento

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