¿Cuánto tiempo tiene la administración para resolver la solicitud desde su presentación?

Buenas tardes, por favor necesitaba ayuda sobre lo siguiente, desde hace 5 meses tenemos una mujer argentina trabajando sin papeles en nuestro parque cafetería infantil en la provincia de alicante y ahora queremos hacerle contrato y los papeles, ya que en el catálogo de cobertura del inem no aparece nada parecido a nuestra empresa, ¿se puede hacer una oferta de camarera o cuidadora o piensa que eso no lo aceptarán ya que no aparece en dicho catálogo?
¿Cuánto tiempo tiene la administacion para resolver la solicitud desde su presentación?
`Y por ultimo, cuando su marido e hija que también vinieron con ella por la salud de su hija, tendrían la residencia, he oído a los 3 años por arraigo o reagrupación, pues llevan empadronados todos desde septiembre, ¿es eso cierto? '
Muchísimas gracias y espero respuesta por favor por la urgencia. Gracias.

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Te cuento:
A los tres años de residencia continuada en España pueden pedir la residencia por arraigo, o si son hijos o nietos de Españoles o Italianos que lo soliciten ya, sino les toca esperar los tres años de rigor. Hicieron bien en empadronarse, pues es la única manera de demostrar que están aquí. Recuerdales que renueven su empadronamiento cad año. Si a ella l podéis hacer contrato y la dan NIE que lo haan por reagrupación familiar, aunque tarda algunos meses.
Para que os salga a tramite la solicitud de trabajo tratad de que este recogida dentro de las coberturas del catalogo, es decir sino sale camarera, pues mirad cocinera que creo que esa si esta, o en vez de cuidadora animadora, algo relacionado aunque no sea exactamente lo que haga al fin y al cabo. Normalmente tienen un mes para resolverlo, pero ya sabes como son ellos los que ponen las normas ellos a veces se las saltan.
Espero que tengan suerte y si deseáis algo más ya sabéis sigo a vuestra disposición.

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