Asistencia remota
Necesito saber como hacer asistencia remota desde mi equipo win xp pro sp2, con equipos windows 98,98se, nt, me, 2000, y xp... Me es urgente... No importa si no es gratis
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Respuesta de b00tes
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Puedes hacerlo utilizando NetMeeting. Viene con (¿casi?) Todas las versiones de Windows.
Ambos abrís el NetMeeting. Uno llama al otro introduciendo su IP pública (Dependiendo de vuestro acceso a internet puede ser necesario configurar el router ADSL o Cable para que redireccione los puertos al ordenador que es llamado). El otro debe aceptar la llamada. El PC que requiere asistencia debe escoger el menú Herramientas - Compartir. Escoger en el diálogo que aparece "Escritorio". Pulsar compartir, permitir control y activar la cesión automática de control.
En tu PC debería aparecer una ventana con el escritorio del otro ordenador. Haciendo doble click en ella tomas el control.
Ambos abrís el NetMeeting. Uno llama al otro introduciendo su IP pública (Dependiendo de vuestro acceso a internet puede ser necesario configurar el router ADSL o Cable para que redireccione los puertos al ordenador que es llamado). El otro debe aceptar la llamada. El PC que requiere asistencia debe escoger el menú Herramientas - Compartir. Escoger en el diálogo que aparece "Escritorio". Pulsar compartir, permitir control y activar la cesión automática de control.
En tu PC debería aparecer una ventana con el escritorio del otro ordenador. Haciendo doble click en ella tomas el control.
