Clave acceso internet

Hola, he pedido a nuestro proveedor que nos cambie la clave de acceso al diseño de la página web, por que queremos prescindir de los servicios que un chico no esta dando y a los cuales ya no queremos que tenga acceso, por lo que al cambiar las claves la página da error de conexión al servidor, y no se muestra, ¿qué hay que hacer para que se vea la página?

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Creo que la mejor respuesta te la puede dar tu proveedor de host. Cada servicio de host es didstinto y no puedo decirte que hacer ya que para empezar no se exactamente que es lo que este causando el problema.
Lo único que te puedo decir es que contactes a tu proveedor de host y le pidas que te guie paso a paso para resolver el problema.

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