No termino el escaneo con panda online

Antes que nada un saludo, ayer te envíe un mensaje, en respuesta del mimo me aconsejabas realizar un escaneo con panda online o formatear la computadora. Al intentar la primera opción al momento en el que estaba escaneando la computadora me mando el siguiente mensaje (en una pantalla totalmente azul):
Excepcion grave 0D en 0028:C00028EA en VXD VMM(01)+000018EA. Se cerrara la aplicacion en curso.
*Precione una tecla para cerrar la aplicacion en curso.
*Precione Ctrl+Alt+Supr para reiniciar el equipo. Se perdera la informacion que haya guardado de todas las aplicaciones.
Y la segunda opción no la intente desde el principio porque esta computadora la utilizan demasiado.
De antemano un saludo y gracias por tu tiempo y tu respuesta.
Atentamente: Juan Francisco.

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El error que te mando se refiere a los ocntroladores de video o al chip de video integrado a la tarjeta madre, la otra opción es que la memoria ya tenga algún chip dañado, prueba con otra memoria y reinstalar el driver el video espero que esto solucione tu problema
Suerte

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