Problema con quemadora de DVD

Tengo una quemadora de dvd de doble capa, estaba quemando un cd con el nero(datos)pero no avanzaba de 48% y decidí cancelarla, pero el programa no reacccionaba, por lo cual lo termine con el administrador de tareas, el disco lo saque y tuve que reiniciar la pc porque se congelo, de ahí en adelante solo me lee dvd(películas) y en blanco. Pero todo lo relacionado con quemar un disco(cd o dvd), o leer un cd normal no lo hace, como que no lo puede leer, así un tronidito como si pegara en algo, espero me ayudes, es una liteon SOHW-1633S. Gracias, y si no puedes deme en que tipo de lugar lo puedo llevat a arreglar