Impresora hp 6540
Estoy provisionalmente viviendo en venezuela y desde españa me traje hace unos días una impresora deskjet 6540. Se acabo el cartucho de tinta negra (clave 339)que venia con la impresora. Adquirí unos nuevos en Miami (clave 96) y no los reconoce. LLamo a HP de EEUU y muy serios (hdp es lo que son) me dicen que las impresoras vendidas en Europa solo reconocen los cartuchos comprados en Europa y que los cartuchos comprados en todo America solo reconocen cartuchos comprados en America ¿?. No creo que fabriquen dos tipos de impresoras por cada modelo. Tiene que haber algún parche vía software que solucione el problema o bien algún cambio en la swichera que lo arregle. Necesito ayuda urgente antes de que abra la ventana y tire la impresora. Gracias de antemano.
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Respuesta de tonyangelone
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Soy de Argentina y me parece una locura lo de Hp, pero posiblemente sus cartuchos incluyan alguna codificación en el chip que no le permite a la impresora leerlo y por consiguiente detectarlo, yo que vos probaría con cartuchos alternativos de otras marcas genéricas para ver que pasa y si no a rellenar los viejos. Buena suerte.
