Teclado inalámbrico

Hola:
Tengo un teclado nuevo inalámbrico MICROSOFT WIRELESS MULTIMEDIA KEYBOARD, con el problema de que las teclas superiores para acceder a MIS DOCUMENTOS, MIS IMÁGENES, CORREO, ALTAVOZ, ..., solo funciona la del altavoz, ¿cuál puede ser el problema?
Ademas el teclado tiene un receptor con un botón en la parte superior, que por mucho que he mirado en el manual, no hay forma de saber para que sirve.
Un saludo.