Unidad de CD ROM no reconocido por PC

Hola buenas tarde, tengo un problema con mi unidad de CD rom en mi laptop. Lo que pasa es que mi laptop ya no reconoce la unidad de CD Rom, se borro su icono en Mi PC y cuando meto un cd cualquiera no lo lee, aunque parece que si arranca la unidad, pero no abre nada ni me aparecen avisos de que hay un cd dentro, en administrador de dispositivos tampoco esta presente, yo atribuyo este problema a que hace poco instale un antivirus y me apareció un archivo "malicioso" algo de autorun.inf y otra carpeta, no recuerdo el nombre pero eran números y letras, y pues las borre. También trate de instalar nuevamente el sistema operativo pero no lee los cds de system recovery cuando reinicio la PC. Quisiera saber si hay una solución a este problema

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Un virus no hace eso, lo que puede suceder es qués se haya desconectado la unidad de la portátil, trata de quitarla y reinsertarla.
Habría que probar con otra unidad para descartar un daño de la misma o de la controladora de la portátil.
Haz esto primero y luego me platicas.
Avisame y visita www.mexablog.com
Gracias por tu atención, fue muy rápida. Osea que tengo abrir la laptop y desconectar así la unidad de cd, luego de que la conecte otra vez, ¿se instalara sola?
No hay que abrir en la mayoría de las veces, revisa un tornillo cerca de la unidad, es algo similar a esto
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