Cierre de windows

Hola que tal, fíjate que tengo un problema con mi compu, utilizo Win 98 sin embargo al cerrarlo o apagar la computadora esta no se apaga sola, si no que se queda en la pantalla el mensaje "windows se esta cerrando" pero nunca se apaga, no me ha dado mayores problemas pero es una lata estarte esperando a ver si se apaga o no. No se si me pudiera ayudar, por favor. De antemano gracias por hacerte disponible.