Dvd

Hola experto, lo que quería preguntar es que no me aparece la unidad de dvd, simplemente eso, y cuando voy a algún programa para sacar información del dvd no me deja porque no me aparece esa unidad, lo mismo me ocurre cuando quiero grabar un cd porque como no me aparece el dvd no puedo hacerlo. Tengo win xp y espero que me ayudes. Gracias