Dispositivo USB no reconocible

Hola a todos,

Tengo un Bluetooth por conexión USB que ha veces al encender el pc me dice que no reconoce dicho dispositivo. No es mucha molesta porque me lo hace pocas veces, pero bueno...

Resulta que cuando esto sucede no puedo apagar el ordenador, se queda con el típico mensaje de "apagando equipo" y ahí se queda. Esto ya me ha pasado alguna vez con otros dispositivos y bueno no me es extraño ya que supongo que deber ser por algún conflicto.

Pero lo raro de este caso que si reinicio el pc, en este caso sí se apaga pero después no vuelve a encenderse, se queda el ordenador en marcha pero no hace nada, ni carga bios ni nada de nada.

Entonces qué explicación hay a esto? Ya que cuando esto me ha pasado con otros dispositivos usb, no he podido apagar el pc pero sí reiniciar, pero en el caso del bluetooth no sé qué problema hay...

Gracias.