Algunos virus/trojanos/spyware se puede disfrazar como algún proceso aparentemente de sistema tales como
Svchost.exe, lsass.exe, ctfmon.exe, alg.exe, en fin, la lista abarca casi todos los procesos de sistema legítimos., y si,
Efectivamente tienes algo "sucio" por ahí, a todas las personas a las que les brindo asesoría en cuestión de seguridad informática
Les hago la sugerencia inteligente de dejar de una vez norton, no es que sea un mal antivirus, al contrario, es de los mejores,
Pero lamentablemente te consume demasiados recursos y finalmente no vale todo lo que "hace", ya que hay antivirus mucho
Mejores que ni siquiera notaras que están corriendo, un ejemplo seria NOD32 o kaspersky antivirus (version 6 oficial NO BETA),
Por nombrar dos de los más destacados.
Si tu version de norton es oficial, no pirata, y aun conservas tu suscripción vigente, o si no la tienes legalmente si aun te
Funciona actualizarlo, hazlo, posteriormente podrías deshabilitar restaurar el sistema, ve a inicio, en el icono de mi pc da un clic
Derecho y selecciona propiedades, también podrías tener un icono en tu escritorio de mi pc igualmente, ya estando en
Propiedades ve hacia la pestaña de restaurar el sistema y marca la casilla que dice (desactivar restaurar el sistema), finalmente
Puedes intentar iniciar windows en modo aprueba de fallos, para hacerlo deberás reiniciar tu maquina y presionar muchas veces
La tecla F8 hasta que te aparezcan unas opciones para iniciar windows, deberás seleccionar modo aprueba de fallos o errores,
Una vez estando ahí dentro, ya actualizado tu norton antivirus, desactivado tu restaurar el sistema, inicia un escaneo completo
De tu pc con norton, todo lo que encuentre deberá ser eliminado, de cualquier forma si te desinfecta tu maquina o no, deberás
Después desinstalar norton, y después bajarte este antivirus:
###- alternativamente podrias solamente bajarte estos 3 programas que te recomiendo mas abajo y luego desinstalarte norton,
despues podrias continuar con todas las instrucciones que te doy a continuacion:
Antivirus nod32 -
http://u4.eset.com/eval/win/v2/nentspst.exe - (esta version esta en español, sin duda de los mejores antivirus,
Y el mejor en detección proactiva (virus nuevos y desconocidos)), (date una vuelta por aquí para configurarlo a fondo
perfectamente) -
http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=37509Una vez que lo instalaste, reiniciaste, y terminaste de configurarlo a fondo, también te recomendaría que hicieras lo siguiente, ve
A inicio/programas/ESET y elige ahí nod32 (existen dos iconos, nod32 y nod32 control center, elige el que solo dice nod32).
Una vez ahí ve a la pestaña de "perfiles", en "perfil" elige el que diga análisis a fondo o in depth análisis, dile que si a todo lo
Que te salga, después marca las 3 casillas de abajo con una palomita y abajo de estas 3 casillas hay otra opción más, elige la de
Análisis a fondo o in depth análisis, que es la segunda opción, después de esto cierra esa ventana y dile que si quieres guardar
Los cambios.
Instalate despues spybot seek n destroy (gratis, aunque puedes donar dinero si lo deseas)- bajatelo de esta pagina:
http://www.safer-networking.org/ - actualizarlo, despues ve a la seccion de inmunizar e inmuniza, es decir, habilita todas las
Protecciones, solo se necesita elegir el botón inmunizar que esta en la parte superior izquierda de la ventana del programa,
ciérralo.
Despues instalate ad-aware, descargatelo desde aqui:
http://dw.com.com/redir?pid=10399602&merid=69274&mfgid=69274<ype=dl_dlnow&lop=link&edId=3&siteId=4&oId=3040-8022_4-10399602&ontId=8022_4&dlrs=1&destUrl=http://www.download.com%2F3001-8022_4-10399602.html
despues de haber instalado estas 3 herramientas en el ordenador infectado, reinicia el ordenador en modo aprueba de fallos
denuevo como te indique anteriormente y has lo siguiente:
-Con spybot: analiza tu sistema, por default todo lo que encuentre estará señalado con una palomita, dale clic en reparar
Seleccionados, y listo.
-Con ad aware: haz un análisis completo del sistema (perform a full system scan) y también quita todo lo que encuentre.
-Finalmente ve a inicio/programas/ESET y selecciona la opción nod32, estando ahí selecciona la opción "scan and clean" o
Escanear y limpiar, quita todo lo que encuentre, si en algún caso te deja con opciones como "leave" o dejar, ve en donde esta
Localizado y elimínalo manualmente tu mismo, son raros estos casos, y son por cuestión de seguridad.