Programas de win

Hola mi nombre el laura, y hace como una semana, se instalaron automáticamente programas en mi computadora, una vez quise quitar uno y al dirigirme a "instalar o quitar programmas" me percate que al desplegar el listado de programas se desplegá ahí mismo varias rayas negras, que al ir al final de la página cubre por completo la hoja de negro y ya casi llegando al final se vuelve otra vez en rayas negras y al final salen otro tanto de programas te menciono, que no tengo problemas con mi sistema, pero no se si a la larga esto me cause algún problema, lo malo que no se desinstalarlo porque por más que trato no logro nada, me podrás ayudar mi sistema operativo es win xp por si te sirve de algo y se instalo el service pack 2 cuando pongo el mouse en el área negra, lo toma como si estuviera listo para borrarlo, pero ya no me deja realizar ninguna acción ojala me hayas entendido gracias por tu atención.,