No existe página IE para Ayuda en Win Me
Hola.
Me dirijo a ti de ya que ni he encontrado ni nadie me ha sabido dar una solución a mi problema.
Antecedentes
Tengo un PIII 800 MHz con Win Me (registrado)
Tanto la "ayuda de Windows" como la "Informacioón del Sistema" que hay en Accesorios/Herramientas del sistema, funcionaban de inicio.
En la actualidad, y desconozco el motivo, no puedo acceder a ninguna de ellas;
La página de Internet Explorer que se abre automáticamente, dice no encontrar la página seleccionada (como cuando uno pone una dirección de internet incorrecta o que no se localiza -página en blanco con todo el texto de recopmendaciones-)
Actuaciones
Visité la página "http://www.svetlian.com/windows/windows_me_help_center.htm" que me recomendaron, pero las instrucciones en DOS que se indicaban, no me resolvieron el problema.
Además estuve buscando más soluciones en la "Knowledge page" de Microsoft Help and Support y el resultado sigue siendo negativo. Te explico:
"Blank pages in Win Me Help and Support (Q275651)": los cambios en el registro que se indican, ya existían en mi máquina (por lo que en principio la ayuda de WIN ME está bien configurada) y me quedé sin resolver el problema.
""Cannot view the Win Me Hrelp and Support Page (Q276995)": aquí me indican que el problema puede ser por la falta del archivo "Msxml.dll" o que estuviera dañado. El archivo existe y está en buenas condiciones, si bien intenté reemplazarlo para probar, pero no puedo. En esta misma respuesta, me indican como reemplazarlo (ver "How to extract and Replace a prote4cted file in Win ME (Q265371)"), pero el método indicado necesita de la "support page" para realizxar esta operación (la cual, no me funciona). O sea, que tampoco me soluciona el problema.
Por último indicarte que aunque la página de Internet Explorer no encuentra la información de ayuda ni soporte usuario, sí que funciona, como ventana de windows, si ejecuto "msconfig.exe" que es una aprte de la ayuda de Win Me.
Conclusión
Es pero no haberte mareado demasiado con tanta "literatura", pero la intención ha sido intentar "acotar" al máximo la descripción del problema y de las acciones que no han funcionado hasta la fecha.
Ruego mires de indicarme alguna manera de solucionar este problema
Gracias anticipadamente.
Moi
Me dirijo a ti de ya que ni he encontrado ni nadie me ha sabido dar una solución a mi problema.
Antecedentes
Tengo un PIII 800 MHz con Win Me (registrado)
Tanto la "ayuda de Windows" como la "Informacioón del Sistema" que hay en Accesorios/Herramientas del sistema, funcionaban de inicio.
En la actualidad, y desconozco el motivo, no puedo acceder a ninguna de ellas;
La página de Internet Explorer que se abre automáticamente, dice no encontrar la página seleccionada (como cuando uno pone una dirección de internet incorrecta o que no se localiza -página en blanco con todo el texto de recopmendaciones-)
Actuaciones
Visité la página "http://www.svetlian.com/windows/windows_me_help_center.htm" que me recomendaron, pero las instrucciones en DOS que se indicaban, no me resolvieron el problema.
Además estuve buscando más soluciones en la "Knowledge page" de Microsoft Help and Support y el resultado sigue siendo negativo. Te explico:
"Blank pages in Win Me Help and Support (Q275651)": los cambios en el registro que se indican, ya existían en mi máquina (por lo que en principio la ayuda de WIN ME está bien configurada) y me quedé sin resolver el problema.
""Cannot view the Win Me Hrelp and Support Page (Q276995)": aquí me indican que el problema puede ser por la falta del archivo "Msxml.dll" o que estuviera dañado. El archivo existe y está en buenas condiciones, si bien intenté reemplazarlo para probar, pero no puedo. En esta misma respuesta, me indican como reemplazarlo (ver "How to extract and Replace a prote4cted file in Win ME (Q265371)"), pero el método indicado necesita de la "support page" para realizxar esta operación (la cual, no me funciona). O sea, que tampoco me soluciona el problema.
Por último indicarte que aunque la página de Internet Explorer no encuentra la información de ayuda ni soporte usuario, sí que funciona, como ventana de windows, si ejecuto "msconfig.exe" que es una aprte de la ayuda de Win Me.
Conclusión
Es pero no haberte mareado demasiado con tanta "literatura", pero la intención ha sido intentar "acotar" al máximo la descripción del problema y de las acciones que no han funcionado hasta la fecha.
Ruego mires de indicarme alguna manera de solucionar este problema
Gracias anticipadamente.
Moi
1 Respuesta
Respuesta de javicc
1
Para empezar dado que son problemas como me dices en las páginas web de la ayuda del Millenium aquí te doy la página donde te puedes bajar la actualización del Internet Explorer 6
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/es/
En segundo lugar aquí te dejo la dirección donde puedes encontrar las actualizaciones para windows me.
Empieza descargando la primera de la lista Sqlxml. Puede conterner el archivo dll del que hablabas. De todas formas yo mismo te lo puedo mandar si me dejas tu dirección de email. Si esto no lo resuelve aquí me tienes.
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/es/
En segundo lugar aquí te dejo la dirección donde puedes encontrar las actualizaciones para windows me.
Empieza descargando la primera de la lista Sqlxml. Puede conterner el archivo dll del que hablabas. De todas formas yo mismo te lo puedo mandar si me dejas tu dirección de email. Si esto no lo resuelve aquí me tienes.
Gracias por tu respuesta.
1.Ya estoy utilizando IE 6.0 desde que estaba disponible en español, por lo que eso no me lo soluciona.
2.Aunque la dirección donde actualizar Win Me no aparece en tu respuesta, te puedo comentar que cada semana o dos semanas lo realizo la actualización, y ya no existen (por ahora) más componentes para actualizar.
3. Si tal como me ofreces, fueses tan amable de enviármelo, podría probar si funciona con el reemplazo este fichero "Msxml.dll". Mi dirección es "[email protected]".
Gracias de nuevo
1.Ya estoy utilizando IE 6.0 desde que estaba disponible en español, por lo que eso no me lo soluciona.
2.Aunque la dirección donde actualizar Win Me no aparece en tu respuesta, te puedo comentar que cada semana o dos semanas lo realizo la actualización, y ya no existen (por ahora) más componentes para actualizar.
3. Si tal como me ofreces, fueses tan amable de enviármelo, podría probar si funciona con el reemplazo este fichero "Msxml.dll". Mi dirección es "[email protected]".
Gracias de nuevo
