Desfragmentador de disco( no funciona)

Hola!
Mi sistema operativo es el Windows Vista Business y mi ordenador últimamente va muy lento por lo cual decidí usar el desfragmentador de disco. Para ello cerré todos los programas y aplicaciones en curso y desconecté el wifi. Pero el desfrgmentador no funciona, se reinicia una y otra vez y no se porqué. Le pasé el liberador de disco ( o algo así), otra herramienta del sistema y así tampoco funciona el desfragmentador.
Otra duda que tengo es que en "herramientas del sistema" no aparece la opción Skandisc... Y no se donde encontrarla, ya que en la otra versión de Windows que tenía en el otro ordenador, me aparecía en "herramientas del sistema".
¿Alguien me puede ayudar? Gracias.
Ah! Tengo que decir que el ordenador no lo uso para descargar música, ni películas. No tengo el e-mule, ni tampoco tengo muchos más programas que los que venían en el ordenador cuando lo compré, sólo el antivirus Norton y poco más.