Zte kis problema grave

hola mi padre tiene un zte kis lo compro hace un año de yoigo y a los cuatro meses lo libero porque se paso a vodafone el móvil a mi padre nunca se le había apagado y hace una semana se le apago y cuando lo encendió solo le sale elmuñequito de android y al minuto le sale la palabra yoigo y sale y se apaga y sale y se apaga la palabra y se queda así no hace mas nada porque le ocurre esto gracias

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Esto es un síntoma claro de que, el arranque de Android esta dañado. Puede ser dañado por varios motivos, una aplicación malintencionada, un apagado incorrecto o cualquier otro motivo. Como tiene menos de 24 meses, llevalo junto a la factura donde lo compraste. Allí, te lo enviaran a garantía y reinstalaran el sistema operativo.

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