Anónimo
Internet en el móvil
Hola buenas,
Soy tarjeta de orange y hace poco me dio un conocido su móvil (un nokia 6600 fold), el caso es que como el era de movistar lo tuve que liberar. El móvil me funciona muy bien, pero el problema viene que no puedo acceder a internet con este nuevo móvil ya que me sale un mensaje:paquete de datos no válido. Y con mi viejo móvil, que fue el que me dieron cuando me hice de orange, un motorola l6, si que puedo entrar a internet. ¿Qué tengo que hacer para solucionar el problema y que me deje entrar a internet?
Gracias por la ayuda de antemano
Soy tarjeta de orange y hace poco me dio un conocido su móvil (un nokia 6600 fold), el caso es que como el era de movistar lo tuve que liberar. El móvil me funciona muy bien, pero el problema viene que no puedo acceder a internet con este nuevo móvil ya que me sale un mensaje:paquete de datos no válido. Y con mi viejo móvil, que fue el que me dieron cuando me hice de orange, un motorola l6, si que puedo entrar a internet. ¿Qué tengo que hacer para solucionar el problema y que me deje entrar a internet?
Gracias por la ayuda de antemano
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Respuesta de buhito696
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No puedes conectar a internet porque aunque lo liberaras continua con la antigua configuración de datos/movilización de MOVISTAR. Tienes que llamar a ATENCIÓN AL CLIENTE de ORANGE (470 - Particulares/Residentes ó al 471 - Empresas/autónomos) para que te envíen el mensaje de configuración del terminal ó en un caso extremo la configuración manual.