Mi PC se cuelga-bloquea con frecuencia
Se me ha presentado un problema, el cual yo creía que iba solucionándose poco a poco, ya que había aumentado la frecuencia en presentarse, pero no ha sido así. Se trata de bloqueos o cuelgues (no se como identificarlo) periódicos en el ordenador (PC de mesa). Esta anomalía ya vengo observándola desde hace unos cuatro años aproximadamente. No se presenta de forma regular, si no todo lo contrario. En un principio se presentaba con una frecuencia de cuatro a cinco meses, en que se quedaba colgado o dicho de otra manera menos técnica, totalmente paralizado, pero paralizado totalmente, o sea, sin poder hacer nada, nada más que apretar el botón de encendido/apagado, siendo este el único control en funcionamiento. Desconozco si el hacer esto para apagarlo es perjudicial o no, tanto para el software como para el hardware. Últimamente la frecuencia de estos cuelgues se ha ido reduciendo paulatinamente, hasta llegar a bloquearse o colgarse (no se como identificar esta acción) cada hora, o cada media hora, o incluso cada cinco o diez minutos. En este momento estoy más de "suerte" que en otras ocasiones anteriores; pues la última vez que se me bloqueó fue anoche hacia las doce y pico, y llevo toda la mañana funcionando normal hasta ahora. He hecho algunas acciones que he encontrado investigando en Internet, como: una vez que se presente la anomalía, pulsar al tiempo Ctrl+Alt+la flecha de retroceso, pero nada, sin hacer efecto; tampoco con Ctrl+Alt+Supr he conseguido nada; tampoco ir a Inicio>Ejecutar>escribir cmd/ y en el cuadro de Símbolo del sistema, digitar: "net user>nombre de usuario>*(asterisco)". Aparte de estas pruebas, también he probado con otras parecidas, de esas tantas que se encuentran en Interner, muchas veces carentes de coherencia y de un criterio lógico, y como es natural, tampoco han funcionado.
Como información complementaria os diré que también he limpiado el polvo del PC, o sea, el interior del interior de la torre, que por cierto no estaba muy mal, estaba bastante limpio. Y ni que decir tiene, le he pasado los programas de mantenimiento, como: antivirus, C.Cleaner, Glary Utilities, Malwarebytes, Spybot, Superantispaware y alguno más, para estar más seguro, pero después ha seguido fallando al momento..
Os agradecería me facilitárais alguna ayuda siempre que os sea posible
Sin nada más por el momento, aprovecho para saludaros cordialmente,
Ajem
Detalles técnicos del PC:
Hacer Aspire M3641 / CPU: Intel Core 2Quad Q6600 / RAM 3 GB / HDD 320 GB SATA / Video: ATI Radeon HD 3450 256 MB / Bios: R01 - BOS 1.
Nota: Hay suficiente espacio en el disco C:\ 20GB disponible de 102; y en el D:\ 174 GB disponibles de 195 GB.
1 respuesta
Tiene pinta de ser la memoria.
Quite el modulo y limpie los pines con una goma o mojando con alcohol un paño limpio pero sin empapar solo un poquito.
Recuerde antes de meter las manos dentro y tocar nada acariciar la caja del equipo para descargarse de la estática, también puede ponerse unos guantes de látex :)
Ojala tenga suerte y sea solo eso.
Hola Oriol; muchas gracias por contestarme. Nunca había abierto un PC hasta ayer, para limpiarlo y quitarle las pelusas de polvo que tenía, que tampoco era demasiado, el PC tiene unos cinco o seis años aprox. Esto lógicamente me fue fácil, porque fue solamente limpiar, pero lo que me sugieres (tutéame por favor) es ya otra cosa; para empezar no se donde están las memorias, ni como llegar a ella/s, y que herramientas necesito para hacerlo. Te agradecería me lo indicaras, porque de esta manera, al menos trataría de hacerlo.
Ah!, cuando he ido a coger el PC ahora por la tarde, al pedirle que saliera del estado de "suspensión", se me bloqueó otra vez más.
Sin más por el momento, te saluda cordialmente,
ajem
Vale te dejo un video para que puedas identificar donde esta el modulo y como sacarlo.
https://www.youtube.com/watch?v=u0zh8PtIB8Q
Cuando lo tengas limpio el modulo y vayas a colocarlo nuevamente en su banco tienes que hacer algo de fuerza pero no mucha, tiene que sonar un "clac" esto significaria que esta bien conectada
Hola Oriol Gil: Muy agradecido por tu ayuda. Si me volviera a surgir el fallo, o sea, los bloqueos o cuelgues, entonces, inmediatamente recurriré a esto de limpiar las memorias. Con este vídeo que me envías es ya más que una llave para entrar y tratar de solucionar el problema. Te tendré informado.
Un cordial saludo,
ajem
