Tengo hemorroides internas,¿Que debo hacer?

padesco hemorroides hace 4 años, pero desde hace un mes he tenido problemas para defecar, incluso para sacar gases, tengo que pujar para sacar gases y no puedo hacer aunque tenga diarrea, una semana como que se me desinflamo y hace 4 dias empece con una sensacion de adormecimiento, siento frio en la zona y cuando me siento, tengo la sensacion de que me sente en un globo del tamaño de un limon, no me duele pero siento la protuberancia, que incluso lo palpo a tres dedos de distancia por fuera del ano, no me sangra, no me duele, no tengo comezon, solo siento frio, estoy preocupada, tome nikzon, me puse lidocaina con hidrocortizona, pero no funciona sigue igual.¿es de preocuparse, urgencia? Nunca me habia pasado.