Como reclamar daños por deficiencias en la propiedad después de una obra?

En el 2013 hice una obra en mi vivienda de remo delación, después de un año ya se han empezado ha ver humedades tanto el arquitecto, como el constructor me daban una solución, hice venir una empresa constructora y a un arquitecto que me levantara una parte del suelo de la terraza para ver lo que estaba pasando, cual fue mi sorpresa que el trabajo de impermeabilización esta mal hecho según me comunico el arquitecto se ve que al hacer la obra no se coloco todo lo que viene reflejado en la memoria descriptiva del arquitecto con lo cual se esta agrietando todo el techo porque entra agua en la casa que filtra desde las baldosas de la terraza.

He pensado sugerido por expertos en impermeabilización, en mandar un burofax a los implicados en este tema, arquitecto, aparejador y constructor, pero quiero saber que mas puedo hacer y como debo comportarme para no dar pasos en falso.

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Burofax a quienes te realizaron el trabajo reclamando la garantía. Si en ocho días no aparecen a repararlo entablas una demanda en su contra y copia de la misma la radicas en la oficina del consumidor (no sé como se llama allá). Que tu seguro hogar haga las reparaciones a que haya lugar y que ellos procedan con la demanda tuya por daños y perjuicios.

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