Podría ser, a veces los fallos se repiten por igual en diversas TV. En mi ignorancia sigo pesando que un componente o varios componentex de la placa base o chásis del televisor (condensadores), comienzan a tener problemas, y que probáblemente la luz blanca cada vez se prolonge durante más tiempo, al ser el daño mayor, pero en realidad no lo sé. Tenemos claro que el panel de LCD (la pantalla) no está dañada, porque en tal caso la parte blanca sólo afectaríaa una zona o varias zonas pequeñas, no a toda la pantalla. Creo que cada pixel de la pantalla, está gobernado o controlado por un transistor individual, cuando un transistor falla, su pixel correspondiente se vuelve oscuro o brillante, (sería una parte diminuta de la pantalla), por eso pienso que el fallo puede ser del controlador/procesador global que gob ierna a todos los transistores. En todo caso, si en Samsung el contestaron que no tiene importancia, imagino que asñí debe ser, aunque para mi, desde el desconocimiento, no es normal que la pantalla se vuelva blanca.
¿Esta fué la única respuesta de Samsung?
**Le indico señor Domínguez que esto es un procedimiento normal en las pantallas Led, sucede porque los bombillos Led dentro de su monitor quedan encendidos y después de un tiempo se apagan. No se preocupe como le indique es algo común.**
Es extraño.
¿La luz blanca siempre aparece al encender y apagar la TV,?, ¿De forma sistemática?, procuraré buscar más información. Pienso que sería conveniente llevar el monitor a un servicio técnico de su localidad, un local que trabaje o dé soporte a aparatos Samsung, principalmente para obtener una segunda opnión.