Tengo lámpara de emergencia que no prende desearía me indicaran como puedo repararla, es de una lámpara fluoresente.

El balastro es de modelo ecoPH2 lo destape y trae 5 pilas las cuales dan 7.5v 1amper ya la conecte a la línea como indica pero no prende el balastro trae un transformador el cual reduse el voltaje para hacer trabajar la lámpara, también tiene 2 transistores JE13003 y 2 D882 y quisiera saber si alguno es el que posiblemente este malo o que todos estén malos.