ERROR de la tienda en las medidas mueble comprado
He comprado un mueble en una tienda el cual hemos financiado y al traérnoslo a casa no cabe. Cuando fuimos a la tienda, la dependienta nos pregunto la medida del hueco donde queríamos colocar el mueble y nos ofreció este modelo. Cual ha sido nuestra sorpresa, cuando nos ha llegado y no es así. El problema es que al ir a la tienda a reclamar nos dicen que no nos devuelven el dinero, que solo el 70% y que los gastos de cancelación de la financiación también los debemos asumir nosotros. Dicen que ellos nos dijeron lo que media y que es un error nuestro, pero no es verdad, en ningún sitio. ¿Legalmnte, qué pasos hemos de seguir para que nos devuelvan el dinero o nos den un mueble de nuestra medida?
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Respuesta de Roberto Lopez