Como denunciar a una compañía de seguros de coches que me dio un presupuesto y cuando fui a contratarlo me cambiaron el precio

Hace unos días llame para informarme sobre un seguro de coche de renting y mi compañía me dio un precio del seguro. Cuando llame para darles en número de bastidor y contratar el seguro me dijeron que las condiciones que me dijeron no costaban en ningún sitio y que el seguro era más caro y con una franquicia de 300 euros. Les he pedido todas las grabaciones y me han dado la razón pero que no se puede hacer. ¿Ahora qué tengo que hacer para ponerles una denuncia? Y tengo alguna posibilidad de que me indemnicen ya que al final no me he comprado el coche.