Puedo solucionar un problema obrero patronal?

A Quien corresponda:

Su apoyo por favor con lo siguiente:

En una fábrica de muebles, no se proporciona equipo de seguridad personal a los trabajadores y su líder sindical quiere presentar una queja. Además, se dieron cuenta de que están pagándoles una cantidad inferior al salario mínimo y piensan demandar dicha situación, pues no lograron ningún arreglo con el patrón.

Debo identificar qué tipo de solución de conflictos y a que autoridad le corresponde resolver o participar en la controversia planteada que vinculan al trabajador y al patrón.