Reclamación siniestro sucedido hace dos años
A finales del 2013 tube una fuga en la ducha de mi casa y mi compañía de seguros, en aquellos momentos Mapfre, me arregló los desperfectos en casa y se preocupó de contactar con la vecina de abajo por si había calado algo.
Dos años después me llega una carta de Santalucia reclamándome arreglos y pintura de esta vecina por una rotura de tubería en mi casa! Fecha siniestro Octubre'2015. Ni se me ha roto ninguna tubería ni se me ha salido nada en casa en esa fecha. Viene el perito de mi actual compañía Línea Directa y le digo que quizás esto puede ser por lo que sucedió en 2013 y que la vecina ha dado el parte ahora. Asique Línea Directa no lo cubre porque no ha pasado con ellos.
Hablo con Mapfre y me dicen que esto está prescrito pero que aun así en el siniestro pone Octubre 2015.
Total que hablo con la vecina y me dice que en efecto ellas han ido dejando pasar el tiempo porque no viven ahí pero que ese parte es por lo sucedido en 2013 (en esa casa no vive nadie). De hecho mi vecina me hace un escrito diciendo que esto mismo, que ellas han dado el parte en 2015 pero que sucedió en 2013.
Hoy recibo una llamada de Santalucia (debo decir que me han mandado ya 3 cartas "amenazando") y le explico esto mismo e incluso le he dicho que la vecina me ha hecho un escrito y básicamente la trabajadora de santalucia me ha dicho que su perito dice que esto ha ocurrido en 2015 y que me reclaman a mi el dinero porque las compañías no se hacen cargo.
¿Qué puedo hacer? Me amenazan con reclamarme el importe judicialmente.
En ningún momento he dejado de tener seguro en casa. Son ellos los que mienten con temas de fechas
Si el perito de Santalucia asegura que el daño se ha producido en 2015 y usted tiene el seguro con Línea Directa lo que debe de hacer es pasar el siniestro a su actual compañía y si le reclaman judicialmente, que no lo creo, pasar la reclamación por responsabilidad civil a Línea Directa.
2 respuestas más de otros expertos
Buena Ciudad Salamanca.
Yo lo dejaría pasar y que te demande Santa Lucia, que no lo hará pero antes les tienes que decir las dos compañías que tienes Mapfre y Línea Directa y que sea el juez el que dirima quien tiene que pagar. Entiendo que tu tienes seguro y que alguno de ellos se tiene que hacer cargo.
Si tienes alguna duda más me lo dices.
Y si quieres un buen servicio en Salamanca para tu seguro de hogar puedes asegurarte con Mvaseguradores que son de tu ciudad.
Gran ciudad, si😂
Si que tengo seguro. En su día Mapfre y cuando la vecina ha dado el parte Línea Directa.
El problema es que Santa Lucia dice que ha sucedido en 2015 y Línea directa dice que eso es de antes (porque lo es) y que no lo cubre porque no estaba con ellos y Mapfre tampoco ya que si Santa Lucia dice que el parte es del 2015 dicen que no estoy con ellos en ese momento.
La misma operadora de Santa Lucia me dijo que si decían que era del 2013 eso prescribía.
A pesar de decirle que mi vecina reconoce que han dado el. Parte más tarde a Santa Lucia le da igual y me lo van a seguir reclamando a mi.
Mi duda es. ¿Si me llevan a juicio yo puedo pedir que mi vecina declare? ¿Tengo qué pedir algún tipo de documentación a las compañías para tenerla en caso de que llegue ese momento?
Soy de Madrid, Salamanca es mi apellido😂 asique si me recomiendas un seguro por aquí cerquita mejor que mejor.
Gracias!
Si el siniestro ha prescrito Santa Lucía no te puede reclamar, si no ha prescrito y lo consideran del 2015 línea directa tiene que pagar.
Si tu vecina dice que es del 2013 lo único que han dado el parte a su compañía dos años mas tarde entiendo que a ella le repara Santa Lucía y si esta prescrito no es problema de ella.
De todas las maneras tu tienes seguro de responsabilidad en las dos fechas y si condenan en el juzgado condenarán a las compañías.
No me preocuparía mucho.
Mi consejo es que busques una correduría de seguros donde vivas y te dirijas a ellos para que te aseguren, notarás la diferencia.
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