Taller de compraventa que no nos devuelve el coche ni nos coge el teléfono.

Compramos un coche en un taller de compraventa en junio 2016, se ha roto la culata y al estar en garantía se han hecho cargo, pero llevan con el coche un mes y medio, no nos cogen el teléfono y cuando nos hemos presentado allí a pedirles un coche de cortesía, nos lo han dejado pero siguen sin darnos el nuestro, con excusas varias... ¿Qué podemos hacer? ¿La garantía sigue corriendo?