Pantalla portátil se ve en negro

Pantalla portátil se ve todo negro pero si le coloco la pantalla del ordenador de sobremesa en esa pantalla se ve perfectamente, igual esta el problema relacionado con un actualización del w10 porque fue justo después de una actualización, me podría alguien ayudar.

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Prueba a cuando conectes el ordenador a la pantalla a cambiar la resolución de la pantalla, a ver si hay suerte.

Gracias pero nada sigue igual

Toma he visto esto por google, a ver si te sirve y es el mismo problema. https://www.youtube.com/watch?v=d5f96bRM8Pc 

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