Violación de derechos de autor en una web
Desde hace tiempo tenemos entre varias personas una página en Internet donde escribimos artículos originales con distinto contenido. Aunque en nuestra web advertimos claramente que todos los contenidos están protegidos por copyright y que no se pueden copiar sin nuestro permiso explícito y sin citar la fuente, hemos descubierto que otra web nos ha copiado con total impunidad el texto de un artículo, si acaso cambiando un par de frases y borrando un párrafo para intentar disimular, pero dejando el resto idéntico. La copia es flagrante y evidente, así que tras denunciarlo hemos conseguido que Google y las redes sociales de esta web infractora eliminen rápidamente el artículo que nos han copiado. El problema ha sido al contactar con la empresa que ofrece el hosting (alojamiento) a la web en cuestión; por nuestra experiencia, es común que otras empresas tengan un protocolo para estos casos y den un plazo a su cliente para borrar el contenido so pena de suspender su cuenta. Sin embargo en el caso de esta empresa de hosting (que está en España pero viene de EE. UU., y es muy conocida por su publicidad), la respuesta que nos han dado es que ellos lo único que pueden hacer es trasladarle nuestro email con nuestra queja a su cliente (suena un poco ridículo, es obvio que su cliente sabe que infringió nuestro copyright...), y que ellos sin orden de un tribunal no pueden hacer nada. Les hemos dicho que esto nos deja desprotegidos y que deberían tener un protocolo propio para estos casos como el que hemos visto en otras empresas y servicios (por ejemplo, Facebook aceptó nuestra demanda porque la web infractora violaba su "Declaración de Derechos y Responsabilidades"); es más, la propia matriz de esta empresa de hosting en EE. UU., SÍ tiene un protocolo para estos casos y advierte de que eliminará en 24h los contenidos que infrinjan copyright... Pero su filial en España, que es con la que tratamos, nos insiste en que ellos cumplen la legislación española y que no pueden (o no quieren) hacer más... Mi pregunta es: ¿Es la legislación española en este campo tan diferente a la de EE. UU.? ¿Realmente la legislación española impide que esta empresa de hosting pueda hacer NADA en España sin una orden judicial o administrativa de por medio? ¿O el problema es que esta empresa no tiene un protocolo propio establecido para estos casos, y prefiere "lavarse las manos" antes que enfrentarse a su cliente? Nosotros sentimos que nos han robado y que estamos impotentes. Esperamos sus respuestas/consejos.