Mi computador no se inicia

Reciban mi cordial saludo. Cuando prendo el computador aparece la imagen inicial que siempre presenta, pero ahora decidió quedarse ahí. No entrega nada más.

Por favor, ¿qué debo hacer para que continúe el proceso?

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No se que windows usaras pero prueba a buscar en internet entrar a modo seguro en w10 es pulsando F11 cuando empiece a iniciar.

Y si te deja entrar prueba simplemente a reiniciar.

Si no te deja inciar normalmente, en modo seguro intenta buscar algun punto de restauracion te dejo un articulo https://hipertextual.com/archivo/2013/08/puntos-de-restauracion-de-windows/ 

Si tienes alguna duda más exacta te explico.

Si con Modo seguro no te entra. Tienes 2 opciones:

Una es meter el usb/dvd de windows y sigue esto https://www.aboutespanol.com/reparar-windows-10-si-falla-o-no-arranca-3508024

Y la otra es descargarte algun live linux que es un sistema operativo que no necesita instalacion para poder acceder a las carpetas de tu ordenador para guardar todo lo importante y volver a instalar el windows.

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