Chimenea de leña hunter no tira bien

Mi pareja tiene una chimenea de leña hunter y no tira bien, la hemos limpiado bien, echamos un leño deshollinador, cambiamos la leña en vez de roble nos recomendaron faya, humo sale por la chimenea pero un leño puede estar dos días enteros y no acaban de quemar, no sabemos si tiene tiro, a ver si alguien nos puede orientar, gracias