¿Qué pasos hay que seguir para reclamar factura exagerada?
En diciembre hice reforma del baño que la realizó un colega, pero para un par de temas de fontanería se llamó a un fontanero, la cosa es que se ha pasado 3 pueblos con la factura
Explico lo que hizo
1º día
Instalación de tubo flexcible, solo tenia que instalar el tubo, la roza ya estaba hecha
Se pasó más o menos una hora para colocarlo
2º día
Sustitución de bomba de cisterna, colocación de latiguillo, llave de escuadra y manguito
Colocación de inodoro, que ya lo teníamos nosotros comprado en casa
Alrededor de una hora también
Me parece que se pasó 3 pueblos en la mano de obra, ¿qué pasos hay que seguir para reclamar?
Por si vale como dato extra esto me ha pasado en Guipúzcoa, por si hay alguna tabla para ver precios de presupuestos o similar
2 respuestas
Pecaste de no pedir presupuesto antes de que te hiciesen el trabajo. Sospecho que ahora no tienes nada a hacer.
Aun no he efectuado el pago, estoy a la espera de posible contacto con la oficina del consumidor o similar según me aconsejéis
Si no estas de acuerdo con la factura puedes reclamar en el arbitraje, y si no has firmado un presupuesto antes, el que tiene todas las de perder es el instalador. Pero yo siempre creo que la vía del dialogo y quedar los dos en un mutuo acuerdo facilita más las cosas. Pero el no ha cometido ningún delito, ese es su precio y ya está, unos somos más baratos y otros somos más caros.