Que hacer con un televisor nuevo que pierde siempre la codificación

Vompré un televisor y no funcionaba, le aplicaron por medio de un pen una actualización y empezó a funcional, el problema es que cada semana o 15 días deja de funcionar por el mismo problema, las televisiones actuales, ¿no se actualizan solas?, ¿O hay que estar constantemente haciendo actualizaciones?, ¿Puede qué tenga algún defecto de fabrica?