Que le sucede a mi computador nuevo?

Hace 3 días compré un portátil Asus x542uf la versión de 8 GB de ram, y en lo que lo he usado me ha parecido que ha tenido un rendimiento fatal, no lo he exprimido en gran medida, pero aveces hasta para navegar se bloquea y ese es el problema más grande que ha tenido, se bloquea muy seguido, y anoche me encontraba instalando el visual studio 2019 y copiando unos archivos mientras veía un vídeo en you tube y el computador estaba prácticamente inusable, bloqueado casi en su totalidad. No sé qué pueden opinar al respecto sobre cuál puede ser la causa del problema, es un computador nuevo.