I. Hola Eva, no soy experto pero creo que puede tratarse de un problema con la ionización, pudiendo estar el módulo sucio o tener una averia.
Esta pieza es encargada de mantener la llama encendida mediante detección de calor y quizás no lo esté haciendo.
Un fallo de cualquier clase en los quemadores o en la placa central, dentro del que posiblemente sea el más pesimista de los escenarios.
La sonda de ionización por ejemplo es sencilla de revisar y sustituir.
https://youtu.be/14hV8p6idxA
Los quemadores también pueden revisarse con facilidad.
https://youtu.be/foW_S7M_vS8
A ver qué puede proponerle un experto.