Problema con mi frigo Zanussi znb38 NDX?

Zanussi Modelo Frigorifico ZNB 38 NDX,

Mi frigorífico empezó a Congelar en la parte de arriba, de buenas a primeras.

En la parte de Arriba, es la de Alimentos frescos, mientras que la parte de Abajo es el Congelador, ¿a qué puede ser debido?, ya que en vez de Frigorífico ahora tengo un congelador en ambos sitios, arriba y abajo, alguien me puede decir si hace el favor que le puede pasar, ya que a sido de un día para otro.