Recurrir la tasa de la grúa

Deseo saber como se puede recurrir para que me devuelvan el deposito de la tasa de la grúa. Hace poco una gente me detuvo y me entro una notificación de infracción y retuvo mi scooter... Cuando fui a retirarlo, también tuve que cancelar la tasa por el servicio de la grúa. Aquí esta mi pregunta: en dicha notificación el agente tipifico en el apartado de grúa (NO), ¿esto quiere decir que no se me realizo dicho servicio? ¿Si es así puedo recurrir y recuperar el pago? ¿Qué términos legales puedo usar?