I. Hola Fran, disculpe la demora en responder, no soy experto pero en ignorancia se me ocurre que el principal problema pueda encontrarse en la resolución empleada con su impresora láser actual, que tal vez podría ser muy baja en este sistema, más que en la HP Photosmart, que podría estar mejor configurada en este apartado.
Desconozco el valor de resolución en DPI pero en este artículo podría ver una pequeña día.
https://www.prindo.es/Revista/La-resolucion-de-impresion/
Otro apartado que puede condicionar calidad, como ya habrá pensado, es la calidad de la foto de origen, y son los dos únicos factores que conozco.
https://www.brildor.com/blog/tecnicas/edicion-de-imagen/como-saber-si-tu-foto-digital-tiene-suficiente-calidad-para-la-impresion.html
Deseaba dejarle un poco más de información sobre esta falla, y también si lo desea, ofrecerme para invocar a uno o varios expertos por si pudiésen intervenir, suerte.
https://impresoras-toner-tintas.site/servicio-tecnico/fallas-de-impresion/
https://support.brother.com/g/b/sp/faqend.aspx?c=es&lang=es&prod=dcp385c_all&faqid=faq00002538_002
https://www.pcworld.es/tutoriales/otros-dispositivos/impresora-no-funciona-problemas-impresion-3675127/?amp
https://ink-nova.com/blog/como-resolver-los-problemas-mas-habituales-con-tu-impresora-mala-calidad-de-copias