Cosas raras al acceder a la cuenta de Bankia
Cuando accedo a la cuenta de Bankia me pide Dni y contraseña.
Pero luego me sale este mensaje:
Por seguridad, te recomendamos cambiar tu clave de acceso con frecuencia.
Recuerda que la nueva clave de acceso tiene que tener una longitud de 6 a 8 dígitos. No pueden ser todos iguales, ni consecutivos ascendentes ni descendentes, ni ser el número de tu documento de identidad, ni tampoco tu fecha de nacimiento.
Este mensaje es la primera vez que me pasa, ¿Es una estafa?
No, no es ninguna estafa, de hecho las entidades bancarias están obligadas a advertir al cliente sobre las medidas de seguridad, y cambiar la contraseña con frecuencia es es una de ellas. No te preocupes y accede a tu cuenta siempre desde la página de la entidad financiera.
Salu2 Carlos Arrocha
Hola Carlos Arrocha
Antes introducías el DNI y la contraseña y entrabas en la cuenta.
Por lo que veo ahora te va a hacer falta DNI, contraseña de la tarjeta y contraseña como usuario de Bankia , para ver tus movimientos.
Gracias
Si, han implementado las medidas de seguridad y, además de eso, por lo menos en mi caso, de vez en cuando te piden otro código de confirmación que te envían por sms a tu móvil.
1 respuesta más de otro experto
Lo primero que debes comprobar es que es la web de Bankia auténtica. Las webs seguras empiezan por https:// NO por http:// todos los bancos utilizan la https:// que indica web segura.
Por lo demás, es completamente normal la petición. Seguramente hayan cambiado las condiciones de la contraseña para que no sea "facilona" y te pidan eso.
De todos modos, al acceder, deberías poder utilizar tus cuentas sin problema alguno, indicativo de que todo está bien, o si tienes dudas, no dudes en llamar por el teléfono de contacto que tienen.
He entrado en la web de Bankia y es: (como te dije) https://www.bankia.es/es/particulares