Lavarropas no usa jabón de jabonera

Tengo un Whirlpool AWM 468. Y lo que está haciendo es que no toma los 2 primeros compartimentos (comenzando de la izquierda) o sea donde va el prelavado y el jabón. Pongo jabón en polvo y queda seco, en cambio los 2 siguientes quedan húmedos.

¿Alguna idea?

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I. Hola Juan Carlos, en mi caso no soy conocedor sólo lector pero quisiera trasladarle la información que vi sobre esta incidencia por si pudiese serle de utilidad mientras le atiende un experto, le ruego disculpe el tipo de respuesta y las molestias de lectura, ánimo.

Lavadora que no coge el jabón

Lavadora Edesa (2lp-84) no coge detergente

https://www.siemens-home.bsh-group.com/es/servicio-oficial/asistencia-y-consejos/resolucion-de-problemas/lavadoras/la-lavadora-no-coge-detergente 

https://removeandreplace-com.translate.goog/2019/01/12/washing-machine-not-dispensing-detergent-into-washer-full-of-water-how-to-fix/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://www.aeg.com.es/support/support-articles/lavado/lavadoras/la-lavadora-no-acepta-detergentesqueda-agua-en-el-compartimento-de-suavizante/ 

https://www.electrolux.es/support/support-articles/lavado/lavadoras/la-lavadora-no-acepta-detergentesqueda-agua-en-el-compartimento-de-suavizante/ 

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